ESTILOS DE COMUNICACIÓN

¿QUÉ ESTILO DEBO USAR PARA COMUNICARME?


Te habrá sucedido en alguna ocasión que no siempre reaccionas adecuadamente a ciertas situaciones. Esta vez te contaremos cuales son los estilos para comunicarte y cuál debes utilizar. 



Uno de los primeros es el pasivo. Las personas pasivas tienen estas características: 
  • No hablan mucho 
  • Se disculpan constantemente
  • No hace valor sus derechos
  • Suele tener un tono de voz bajo
  • La mirada abajo
En el tema de sus sentimientos, no suele expresar ni sacar a flote lo que siente o lo que piensa. Se retrae al decir algún comentario, es evasivo y no busca soluciones para arreglar los problemas. 

Otro estilo de comunicación es el agresivo. Estas personas se caracterizan por: 


  • Habla más que otras personas
  • Interrumpe 
  • Es irónico y burlón 
  • Tiene una actitud amenzante
  • Siempre tiene un tono de voz alto y fuerte
  • Es imponente 
  • Tiene una mirada penetrante 
  • Se cree superior a los demás 
También es impaciente, tiene muchos problemas para relacionarse, muchas veces es violento, constantemente busca pelea y es dominante. 

Por último, el estilo de comunicación asertivo tiene las siguientes características:
  • Respeta los derechos de los demás
  • Hace respetar sus derechos
  • Expresa lo que siente y lo que piensa
  • No critica a los demás 
  • Utiliza palabras claras
  • Es sereno y respetuoso
  • Es seguro al hablar 
  • Tiene gestos naturales y relajados

Además es una persona que actúa de manera calmada ante los problemas, los afronta. No se siente superior, se siente igual que los demás, es una persona en la que se puede confiar y está motivado y motiva a otros también. 

Por nuestra parte, recomendamos siempre utilizar el estilo de comunicación asertiva. Ayudará a una mejor comunicación, a que se logre entender lo que queremos comunicar. Recuerda también siempre ser empático, esto te permitirá desarrollar una sensibilidad especial en la relación con los demás. También, se tolerante y entiende que todos tenemos diversas formas de pensar y sentir. Y por supuesto siempre tener una actitud positiva ante cualquier situación, esto ayudará a que solo te concentres en los bueno y favorable de las cosas. 





















Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

COMUNICAICÓN ORGANIZACIONAL

Imagen
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL? via GIPHY Comunicación organizacional, es el conjunto de total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su medio. ¿CUÁL ES SU IMPORTANCIA? Se encuentra presente en toda actividad empresarial. Involucra a todo RR.HH. Todas sus funciones de organización, planificación, etc; se dan mediante la comunicación organizacional. Aumenta la productividad. Permite que los colaboradores entiendan el rol que desempeñan dentro de la empresa. Logra establecer diálogos que permitan la solución de los problemas que puedan presentarse dentro de la empresa. TIPOS DE COMUNICACIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN COMUNICACIÓN DESCENDENTE Se da de superior a subordinados; los principales propósitos de este comunicado es dar instrucciones, explicar procedimientos, brindar capacitaciones y tener retroalimentación (FEEDBACK). COMUNICACIÓN ASCENDENTE Va dirigida de subordinado a super...
Leer más

RESISTENCIAS INDIVIDUALES Y GRUPALES FRENTE AL CAMBIO

Imagen
Muchas personas se encuentran encerradas en un mismo circulo, y piensan que siempre estarán atadas a la misma rutina, a quien no le ha pasado que llega una persona nueva a un grupo y aporta nuevas ideas, para mejor algunas pautas, pero como estamos tan cerrados con las ideas cotidianas que solemos tener o realizar, no estamos prestos para poder escuchar nuevas opciones que quizá nos favorezcan y nos ayuden a poder mejorar.  Es por eso que es inevitable que exista la resistencia al cambio, porque las personas adoptan un comportamiento, a base de creencias y aprendizaje y esto hace que se muevan en una misma dirección, sin un guía.  CAUSAS QUE ORIGINAN LA RESISTENCIA AL CAMBIO PERCEPCIONES: es como se interpreta al mundo externo, las personas comienzan a percibir las cosas de acuerdo a su punto de vista y de la forma que a ellos se les haga mas cómodo. PERSONALIDAD: *Dogmatismo: es la rigidez de las creencias de una persona. Posee un pensamiento cerrado y estar...
Leer más

AUTOEVALUACION

Imagen
Es la capacidad para evaluar nuestras acciones, comportamientos y actitudes que tenemos con nosotros mismos, nos muestra si estamos satisfechos con nuestras decisiones. diferenciar entre lo positivo y negativo. via GIPHY ES IMPORTANTE PORQUE... * Nos hace que seamos mas responsables con nosotros mismos y eso se vuelve una necesitad. * Alienta y desarrolla nuestra creatividad. * Nos permite darnos cuenta cual es la lleva para seguir creciendo en todos los ámbitos. * Elegir nuestras propias metas. ¿COMO AUTOEVALUARSE? * Hacer un inventario de nuestro auto concepto: debes escribir la mayor cantidad de frases para describirte en las siguientes áreas: aspecto físico, relación con los demás, personalidad y como crees que te ven los demás. * Confeccionar la lista de debilidades: diferenciar por dos columnas las dificultades y en base a esas, describirlas en forma positiva. *Evaluación precisa (retroalimentacion): luego haces una nueva descripción...
Leer más